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企业通过ISO9000认证的好处

（1）强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；

（2）明确要求公司***高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，***高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性；

在ISO9000族之中，产品或者服务的质量摆在了关键的位置。因为，质量是客户关注的焦点，客户是所有质量管理者关注的焦点，进而可知，在质量管理体系中，产品或者服务的质量占据了关键的位置。

进入到新的世纪，以前***低质的产品渐渐地在市场上卖不动了，高性价比或高质量的产品才成为竞争的有力武qi。社会发展到一定的阶段，在解决了有无的问题以后，质量的高低就成了占领市场的先决条件。

在ISO9000中，“改进”原则的定义是：改进是***维持目前业绩水平必不可少的，同时也是为应对内部和外部的环境变化，并创造新的机会。***应从质量管理体系的适应性、充分性和有效性方面进行“持续改进”。成功的***总是致力于改进，持续改进是***发展、增强参与市场竞争能力并取得优胜的一个重要条件。这不但是因为市场千变万化，顾客的需求和期望增多且越来越高的缘故；还有产品或者服务的生命周期在缩短，替代产品或服务出现的几率越来越高的原因。另外，随着参与竞争的对手增多，竞争对手要想获得竞争优势，他们必定要不断改进提升自身的产品或服务质量水平。